Condiciones generales

1. Aceptación de las condiciones

Al acceder y utilizar los servicios prestados por Solar Exit Partners, Inc. ("Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro"), usted ("Cliente", "usted" o "su") acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestros servicios.

2. Servicios prestados

Solar Exit Partners ofrece servicios de cancelación y rescisión de contratos de energía solar, entre los que se incluyen:

• Asesoramiento jurídico y representación en caso de rescisión del contrato de energía solar
• Negociación con empresas y promotores solares
• Preparación y archivo de documentos
• Orientación sobre la protección del crédito durante el proceso de salida
• Gestión continua de casos y apoyo al cliente

3. Responsabilidades del cliente

Como cliente, usted acepta:

• Proporcionar información precisa y completa sobre su contrato solar
• Responder rápidamente a las solicitudes de documentación e información
• Mantener la comunicación con nuestro equipo durante todo el proceso
• Siga todas las instrucciones y recomendaciones de nuestro equipo jurídico
• Pagar todas las tasas y cargos que figuran en su contrato de servicio
• Notifíquenos inmediatamente cualquier cambio en sus datos de contacto

4. Tarifas y condiciones de pago

Todas las tarifas se detallan en su acuerdo de servicio individualizado. Las condiciones de pago incluyen:

• Tasas de servicio: Los honorarios se basan en la complejidad del caso y se especifican en el contrato.
• Planes de pago: Se ofrecen opciones de pago flexibles a los clientes cualificados
• Política de reembolso: Las devoluciones están sujetas a las condiciones establecidas en el contrato de servicio.
• Impago: El impago puede dar lugar a la suspensión o cancelación de los servicios.

5. Plazos de servicio

Aunque nos esforzamos por completar todos los casos de la forma más eficiente posible, los plazos de salida de los contratos solares varían en función de numerosos factores, entre ellos:

• La empresa solar concreta y su capacidad de respuesta
• La complejidad de su estructura contractual
• Obligaciones financieras pendientes
• Procedimientos judiciales que puedan ser necesarios

Proporcionamos plazos estimados durante la consulta, pero los plazos reales pueden variar. Nos comprometemos a mantenerle informado durante todo el proceso.

6. Garantías y descargos de responsabilidad

• Garantía de satisfacción del 100%: Respaldamos nuestro servicio con una garantía de devolución del dinero claramente definida en el contrato de servicio. Se aplican los términos y condiciones.
• No hay garantías de resultados concretos: Aunque ponemos todo nuestro empeño y experiencia jurídica, no podemos garantizar resultados o plazos específicos debido a factores que escapan a nuestro control.
• No es asesoramiento jurídico: La información contenida en nuestro sitio web tiene únicamente fines informativos generales y no constituye asesoramiento jurídico a menos que sea facilitada por un abogado que trabaje directamente en su caso.

7. Confidencialidad

Mantenemos una estricta confidencialidad de toda la información del cliente. Todos los documentos, comunicaciones e información personal están protegidos por el privilegio abogado-cliente cuando proceda y por nuestra política de privacidad.

8. Terminación de los servicios

Por cliente: Puede cancelar los servicios en cualquier momento notificándolo por escrito. Las tarifas abonadas por servicios ya prestados no son reembolsables, salvo que se especifique lo contrario en su contrato de servicios.

Por empresa: Nos reservamos el derecho a cancelar los servicios si:

• El cliente no efectúa los pagos requeridos
• El cliente facilita información falsa o engañosa
• El cliente no coopera o no responde a las comunicaciones
• Continuar la representación violaría obligaciones legales o éticas

9. 9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Solar Exit Partners, Inc. y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Usted no puede reproducir, distribuir o utilizar nuestro contenido sin permiso por escrito.

10. 10. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley:

• No nos hacemos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes.
• Nuestra responsabilidad total no superará el importe abonado por nuestros servicios
• No nos hacemos responsables de las acciones o inacciones de terceros (empresas solares, promotores, etc.).
• No nos hacemos responsables de los retrasos causados por circunstancias ajenas a nuestro control razonable.

11. resolución de litigios

• Acuerdo de arbitraje: Cualquier disputa derivada de estas condiciones o de nuestros servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante y no en los tribunales, salvo cuando la ley lo prohíba.
• Ley aplicable: Estas condiciones se rigen por las leyes de Estados Unidos y del estado en el que se prestan nuestros servicios.
• Renuncia a acciones colectivas: Usted acepta resolver los litigios de forma individual y renuncia a participar en demandas colectivas.

12. Modificación de las condiciones

Nos reservamos el derecho a modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye la aceptación de los términos modificados.

13. Cláusulas de exención de responsabilidad

Divulgación importante: La información proporcionada por Solar Exit Partners, ya sea en este sitio web, verbalmente o por escrito, está destinada únicamente a fines informativos generales y no constituye asesoramiento jurídico.

Las respuestas a las consultas, ya sea por correo electrónico, teléfono o a través de la lectura de este sitio web, no constituyen asesoramiento jurídico, a menos que le asesore un abogado que trabaje directamente en su caso.

Solar Exit Partners no recomienda, aconseja ni avala el pago o impago de ninguna obligación financiera. Como cliente, se beneficiará de la experiencia de un abogado que trabaje directamente en su caso.

14. Opciones alternativas

Si tiene dificultades económicas y no puede seguir pagando las cuotas de su contrato de energía solar, o si simplemente desea cancelar su contrato de energía solar, tiene la opción de ponerse en contacto primero con su empresa de energía solar para ver si ofrecen un programa de recompra u otras soluciones para las personas con dificultades económicas.

Si su compañía solar no ofrece un programa adecuado y usted se encuentra agobiado por el contrato solar y sus cuotas continuas, puede consultar con Solar Exit Partners. Nuestro equipo de expertos en cancelaciones conoce bien las leyes pertinentes y puede ayudarle con su caso.

15. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones, póngase en contacto con nosotros:

Solar Exit Partners, Inc.
Correo electrónico: info@solarexitpartners.com
Teléfono: (888) 918-3519

Su éxito es nuestra prioridad: Al aceptar estos Términos y Condiciones, está dando el primer paso hacia la libertad del contrato solar. Nos comprometemos a ofrecerle un servicio transparente y profesional durante todo el proceso.